Nghĩa · Meaning
có ít sự can thiệp của con người
Cách dùng · Usage
Dùng trong công việc khi một quy trình cần ít người xử lý: đặt lịch tự động, duyệt yêu cầu đơn giản, chăm sóc khách quen. Sắc thái tích cực: tiết kiệm thời gian, ít phải hỏi qua lại.
Sắc thái · Nuance
Bản dịch “ít can thiệp của con người” dễ khiến người Việt nghĩ là tự động hoàn toàn. Low-touch thường là thuật ngữ kinh doanh/sản phẩm: vẫn có hỗ trợ, nhưng quy trình cần ít tiếp xúc trực tiếp.
⚠️ Lỗi người Việt hay mắc
Do tiếng Việt nói “ít sự hỗ trợ”, người học viết “low support service”. Cụm tự nhiên trong SaaS là “low-touch support” hoặc “a low-touch model”; “low support” nghe như hỗ trợ kém.
Phân biệt từ đồng nghĩa
Câu ví dụ · Examples
“We need a low-touch process for simple requests.”
Chúng ta cần một quy trình ít cần can thiệp cho các yêu cầu đơn giản.
Khi nói nhanh, câu này nghe như thế này
- need a→need‿aNối âm
Phụ âm cuối của từ trước nối sang nguyên âm đầu của từ sau, đọc liền một hơi.
- for→/fər/Nghe như “fơ”Dạng yếu
Là từ chức năng nên không mang trọng âm, nguyên âm bị mờ đi.
Phần phiên âm chỉ là cách nghe gần đúng, không phải ký hiệu phát âm chuẩn.
“The new booking flow is low-touch for managers.”
Quy trình đặt chỗ mới ít tốn công cho các quản lý.
Khi nói nhanh, câu này nghe như thế này
- flow is→flow‿isNối âm
Phụ âm cuối của từ trước nối sang nguyên âm đầu của từ sau, đọc liền một hơi.
- for→/fər/Nghe như “fơ”Dạng yếu
Là từ chức năng nên không mang trọng âm, nguyên âm bị mờ đi.
Phần phiên âm chỉ là cách nghe gần đúng, không phải ký hiệu phát âm chuẩn.
“Low-touch support freed the team for complex cases.”
Hỗ trợ ít cần can thiệp đã giải phóng nhóm để lo các trường hợp phức tạp.
Cụm từ thường đi kèm · Collocations
EveryFive nhắc bạn ôn lại ngay trước khi quên — mỗi ngày chỉ 5 từ, bắt đầu miễn phí →