意味 · Meaning
運用手順書
使い方 · Usage
システム運用、障害対応、配備、定期保守などで、担当者が実際にたどる具体的な手順をまとめた文書です。警告を受けたら確認する記録、実行する命令、連絡先、条件ごとの分岐、復旧の確認方法などを記載します。情報技術、クラウド運用、セキュリティー、顧客支援で、経験の異なる担当者が同じ品質で対応するために使われます。
ニュアンス · Nuance
日本語では「運用手順書」や「対応手順書」が近く、製品全体を説明する一般的なマニュアルより、特定の状況で実行する操作に重点があります。“playbook”が方針や判断の型まで広く扱うのに対し、“runbook”は順番どおりに実施できる具体性が重要です。説明資料ではなく、現場で使う実行用文書という響きです。
⚠️ 日本語話者がよく間違える点
「実行する本」と考えて“running book”と書くのは誤りで、一語の“runbook”です。また、概要や背景だけを記載しても実務上の“runbook”にはなりません。“follow the runbook”のように手順に従うと言い、障害別の操作、判断条件、失敗時の戻し方、完了確認まで含めると意味に合います。
類義語との違い
manual製品の使い方や規則を広く説明する文書で、特定状況の操作だけには限りません。
playbook状況別の戦略、判断原則、標準的な対応方法をまとめた、より広い指針です。
SOP組織が正式に定めた標準作業手順で、統制や順守の意味合いが強い表現です。
checklist確認項目を短く列挙した一覧で、詳しい操作説明や条件分岐は必須ではありません。
例文 · Examples
💡 meeting
“The runbook explains what to do during a service issue.”
運用手順書はサービス障害時にすべきことを説明しています。
💡 email
“I attached the runbook for the weekend handover.”
週末の引き継ぎ用に運用手順書を添付しました。
📊 presentation
“This runbook reduced mistakes during busy periods.”
この運用手順書は繁忙期の間違いを減らしました。
よく使う組み合わせ · Collocations
incident runbook障害対応手順書
follow the runbook運用手順書に従う
update the runbook運用手順書を更新する
deployment runbook配備手順書
この単語、明日には忘れています。
EveryFive は忘れる直前にもう一度たずねます — 1日たった5単語、無料ではじめる →