client-facing

ˈklaɪənt ˈfeɪsɪŋ
KLEYE·uhnt·fay·sihng4음절 · 1번째 강세

뜻 · Meaning

한국어고객에게 직접 보여 주거나 응대하는
Englishmade for clients to see or use directly
日本語顧客向けの、対外的な
Tiếng Việttrực tiếp trình bày hoặc tiếp xúc với khách hàng
Españolque se muestra o presenta directamente al cliente

이렇게 써요 · Usage

client-facing은 고객이나 의뢰인을 직접 상대하거나 고객에게 보이는 역할, 자료, 시스템, 화면을 뜻한다. 영업, 컨설팅, 고객 성공 매니저처럼 외부 고객과 직접 대화하는 직무에도 쓰이고, 고객이 실제로 보는 대시보드, 보고서, 이메일 템플릿에도 쓴다. 내부 직원만 쓰는 도구와 대비할 때 유용하며, 비즈니스 영어에서 매우 흔한 형용사다.

뉘앙스 한국어의 '고객 대응'보다 넓다. client-facing은 사람이 고객을 상대한다는 뜻뿐 아니라, 문서나 기능이 고객에게 노출된다는 뜻도 된다. 그래서 'client-facing bug'는 내부 관리자 화면의 작은 문제보다 고객이 직접 보게 되는 결함이라는 긴급도가 담긴다. customer-facing과 거의 비슷하지만, client는 B2B, 전문 서비스, 계정 관계의 느낌이 더 강하다.

유의어와 차이 · Synonyms

customer-facing
일반 소비자나 사용자까지 폭넓게 상대하는 표현이다.
client-facing
컨설팅, 금융, 법률, B2B 서비스처럼 고객과 장기 관계가 있는 문맥에 잘 맞는다.
public-facing
일반 대중에게 공개된다는 뜻이라 고객인지 아닌지는 중요하지 않다.
external
회사 밖을 향한다는 넓은 말로, 고객뿐 아니라 파트너나 규제기관도 포함할 수 있다.

⚠️ 자주 틀리는 포인트

client-facing은 보통 하이픈을 붙여 형용사로 쓴다. 'a client-facing role'은 자연스럽지만, 명사처럼 'He is a client-facing'이라고 하면 어색하다. 사람을 설명할 때는 'He is in a client-facing role'이라고 한다. 또한 고객에게 보이지 않는 내부 작업을 단지 고객 프로젝트와 관련 있다는 이유로 client-facing이라고 부르면 의미가 흐려진다.

자주 쓰는 조합 · Collocations

client-facing role고객 대면 역할
client-facing team고객 접점 팀
client-facing materials고객에게 보여 주는 자료
client-facing dashboard고객용 대시보드

관련 표현 · Phrases

client-facing role고객 응대 역할

예문 · Examples

💡 meeting

This version is not client-facing yet.

이 버전은 아직 고객에게 보여 줄 상태가 아닙니다.

💡 email

Please remove internal notes from the client-facing file.

고객용 파일에서 내부 메모를 제거해 주세요.

빠르게 말하면 이렇게 들려요
  • remove internalremove‿internal이어 읽기

    앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.

  • notesnoᴅest가 ㄹ 소리로

    t가 모음 사이에 끼면 혀가 잇몸을 한 번 툭 치고 지나가 한국어 ㄹ에 가깝게 들린다.

  • from/frəm/이렇게프럼약하게

    기능어라 강세를 받지 않아 모음이 흐려진다. 또렷하게 읽으면 오히려 어색하다.

한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.

🤝 interview

The job is client-facing, so clear communication matters.

그 일은 고객을 직접 상대하므로 명확한 소통이 중요합니다.

빠르게 말하면 이렇게 들려요
  • job isjob‿is이어 읽기

    앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.

  • communicationcommunicaᴅiont가 ㄹ 소리로

    t가 모음 사이에 끼면 혀가 잇몸을 한 번 툭 치고 지나가 한국어 ㄹ에 가깝게 들린다.

  • mattersmaᴅerst가 ㄹ 소리로

    t가 모음 사이에 끼면 혀가 잇몸을 한 번 툭 치고 지나가 한국어 ㄹ에 가깝게 들린다.

한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.

이 단어, 내일이면 잊어버려요.

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