뜻 · Meaning
이렇게 써요 · Usage
build rapport는 상대와 편안하고 신뢰 있는 관계를 서서히 만들어 가다는 뜻이다. 영업 상담에서 고객이 마음을 열게 할 때, 새 팀원이 동료들과 자연스럽게 대화할 기반을 만들 때, 의사나 상담사가 환자와 신뢰를 쌓을 때 자주 쓰인다. rapport는 단순한 친분보다 서로 말이 통하고 긴장이 낮아진 관계를 말한다. 그래서 한 번의 인사보다 반복된 관심, 경청, 공통점 찾기 같은 과정과 함께 쓰인다.
뉘앙스 한국어의 친해지다보다 조금 더 전문적이고 관계의 질을 말한다. 반드시 사적인 친구가 된다는 뜻은 아니며, 업무상 대화가 부드럽게 오가고 상대가 방어적이지 않게 되는 상태에 가깝다. 한국어 화자는 relationship과 혼동하기 쉬운데, relationship은 관계 자체이고 rapport는 그 관계 안의 편안한 호흡과 신뢰감이다.
유의어와 차이 · Synonyms
⚠️ 자주 틀리는 포인트
rapport의 발음은 보통 끝 t를 발음하지 않는다. make rapport보다 build rapport가 훨씬 자연스럽다. rapport는 보통 셀 수 없는 명사처럼 써서 build a rapport도 가능하지만 build rapport가 더 흔하다. with를 붙여 build rapport with clients처럼 쓴다.
자주 쓰는 조합 · Collocations
관련 표현 · Phrases
예문 · Examples
“Start with a simple story to build rapport.”
좋은 관계를 쌓기 위해 간단한 이야기로 시작하세요.
빠르게 말하면 이렇게 들려요
- with a→with‿a이어 읽기
앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.
- to→/tə/이렇게 “터”약하게
기능어라 강세를 받지 않아 모음이 흐려진다. 또렷하게 읽으면 오히려 어색하다.
한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.
“The account manager built rapport with the new client.”
거래처 매니저는 새 고객과 좋은 관계를 쌓았다.
“Lunch helped us build rapport with the visitors.”
점심은 우리가 방문자들과 좋은 관계를 쌓는 데 도움이 되었다.
빠르게 말하면 이렇게 들려요
- helped us→helped‿us이어 읽기
앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.
- visitors→visiᴅorst가 ㄹ 소리로
t가 모음 사이에 끼면 혀가 잇몸을 한 번 툭 치고 지나가 한국어 ㄹ에 가깝게 들린다.
한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.
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