set expectations
뜻 · Meaning
이렇게 써요 · Usage
set expectations는 앞으로 무엇을 기대할 수 있는지, 기준과 한계를 미리 분명히 해 두는 뜻이다. 프로젝트 시작 전에 일정과 역할을 설명할 때, 고객에게 배송 지연 가능성을 알려 줄 때, 신입 직원에게 성과 기준을 말할 때 쓴다. 기대를 높인다는 뜻만이 아니라 현실적인 범위와 약속을 정리한다는 의미가 핵심이다.
뉘앙스 한국어의 ‘기대치를 설정하다’보다 실제 업무에서는 ‘미리 기준을 맞추다’에 가깝다. 미국 회사에서는 갈등을 줄이기 위해 자주 쓰는 표현이다. “Let’s set expectations”는 우리가 무엇을 언제까지 할 수 있는지 솔직히 맞추자는 말이다. 고객 응대에서는 과장하지 않고 현실적인 안내를 한다는 뉘앙스가 있다.
유의어와 차이 · Synonyms
⚠️ 자주 틀리는 포인트
set expectations를 ‘기대를 크게 만들다’로만 이해하면 오해가 생긴다. 실제로는 낮추거나 현실화하는 경우도 많다. 자연스러운 표현은 “set clear expectations with the client”이다. “set an expectation to someone”보다 “set expectations for someone” 또는 “with someone”이 좋다.
자주 쓰는 조합 · Collocations
관련 표현 · Phrases
예문 · Examples
“Let's set expectations before the client review.”
고객 검토 전에 기대 수준을 정합시다.
“This note sets expectations for response times.”
이 메모는 응답 시간에 대한 기대 수준을 정합니다.
빠르게 말하면 이렇게 들려요
- note→noᴅet가 ㄹ 소리로
t가 모음 사이에 끼면 혀가 잇몸을 한 번 툭 치고 지나가 한국어 ㄹ에 가깝게 들린다.
- sets expectations→sets‿expectations이어 읽기
앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.
- for→/fər/이렇게 “퍼”약하게
기능어라 강세를 받지 않아 모음이 흐려진다. 또렷하게 읽으면 오히려 어색하다.
한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.
“A good manager sets expectations early.”
좋은 관리자는 초기에 기대 수준을 정합니다.
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