set expectations

set ˌekspekˈteɪʃənz
seht·ehk·spehk·TAY·shuhnz5음절 · 4번째 강세

뜻 · Meaning

한국어기대 수준을 정하다
Englishto explain what people should expect or aim for
日本語期待水準をあらかじめ明確にする
Tiếng Việtđặt ra kỳ vọng, làm rõ mức kỳ vọng trước
Españolestablecer expectativas

이렇게 써요 · Usage

set expectations는 앞으로 무엇을 기대할 수 있는지, 기준과 한계를 미리 분명히 해 두는 뜻이다. 프로젝트 시작 전에 일정과 역할을 설명할 때, 고객에게 배송 지연 가능성을 알려 줄 때, 신입 직원에게 성과 기준을 말할 때 쓴다. 기대를 높인다는 뜻만이 아니라 현실적인 범위와 약속을 정리한다는 의미가 핵심이다.

뉘앙스 한국어의 ‘기대치를 설정하다’보다 실제 업무에서는 ‘미리 기준을 맞추다’에 가깝다. 미국 회사에서는 갈등을 줄이기 위해 자주 쓰는 표현이다. “Let’s set expectations”는 우리가 무엇을 언제까지 할 수 있는지 솔직히 맞추자는 말이다. 고객 응대에서는 과장하지 않고 현실적인 안내를 한다는 뉘앙스가 있다.

유의어와 차이 · Synonyms

clarify expectations
이미 있는 기대를 명확히 한다는 뜻이다.
manage expectations
상대가 너무 많이 기대하지 않도록 조정한다는 느낌이 강하다.
set expectations
처음부터 기준, 범위, 일정, 책임을 정한다는 의미가 크다.
align on expectations
여러 사람이 같은 이해를 갖도록 맞추는 업무 표현이다.
promise
구체적 약속이라 기대 설정보다 더 강하다.

⚠️ 자주 틀리는 포인트

set expectations를 ‘기대를 크게 만들다’로만 이해하면 오해가 생긴다. 실제로는 낮추거나 현실화하는 경우도 많다. 자연스러운 표현은 “set clear expectations with the client”이다. “set an expectation to someone”보다 “set expectations for someone” 또는 “with someone”이 좋다.

자주 쓰는 조합 · Collocations

set clear expectations명확한 기대치를 설정하다
set expectations with clients고객과 기대치를 맞추다
set realistic expectations현실적인 기대치를 정하다
set expectations early초기에 기준을 맞추다

관련 표현 · Phrases

set clear expectations명확한 기대 수준을 정하다

예문 · Examples

💡 meeting

Let's set expectations before the client review.

고객 검토 전에 기대 수준을 정합시다.

💡 email

This note sets expectations for response times.

이 메모는 응답 시간에 대한 기대 수준을 정합니다.

빠르게 말하면 이렇게 들려요
  • notenoᴅet가 ㄹ 소리로

    t가 모음 사이에 끼면 혀가 잇몸을 한 번 툭 치고 지나가 한국어 ㄹ에 가깝게 들린다.

  • sets expectationssets‿expectations이어 읽기

    앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.

  • for/fər/이렇게약하게

    기능어라 강세를 받지 않아 모음이 흐려진다. 또렷하게 읽으면 오히려 어색하다.

한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.

🤝 interview

A good manager sets expectations early.

좋은 관리자는 초기에 기대 수준을 정합니다.

이 단어, 내일이면 잊어버려요.

EveryFive가 잊어버리기 직전에 다시 물어봐 드립니다 — 하루 5단어, 무료로 시작하세요 →

B2 레벨의 다른 단어