complaint

kəmˈpleɪnt
kuhm·PLAYNT2음절 · 2번째 강세

뜻 · Meaning

한국어불평, 항의
Englisha statement that something is wrong or unsatisfactory
日本語不満、苦情
Tiếng Việtsự phàn nàn, lời khiếu nại
Españolqueja, reclamación

이렇게 써요 · Usage

식당 음식이 차갑거나 배송이 늦는 등 서비스에 문제가 있어 고객이 불만을 공식적으로 알리는 상황에서 많이 보인다. 말로 항의한 내용뿐 아니라 이메일, 신고서처럼 기록된 불만도 가리킨다. 회사에서는 문제를 접수하고 조사하거나 답변해야 하는 대상으로 취급하는 경우가 많다.

뉘앙스 마음속의 불만보다 밖으로 표현된 문제 제기라는 성격이 두드러진다. complain에서 나온 명사이므로 누군가가 만족하지 못해 말하거나 글로 알렸다는 느낌을 담는다. 일상적인 투덜거림부터 고객의 공식 항의까지 포괄하지만, 문맥에 따라 심각성이 달라진다.

유의어와 차이 · Synonyms

complaint
불만을 제기한 말이나 문서에 초점을 두지만, criticism은 사람이나 결과의 잘못된 점을 평가하여 지적하는 말이다.
objection
계획이나 제안에 반대한다는 의사를 나타내고, protest는 여러 사람이 공개적으로 강하게 항의하는 행동까지 포함하는 경우가 많다.

⚠️ 자주 틀리는 포인트

불평을 했다고 하면서 I did a complaint라고 직역하지 말고 I made a complaint라고 한다. 불만의 대상을 붙일 때는 She made a complaint for the service가 아니라 She made a complaint about the service가 자연스럽다.

자주 쓰는 조합 · Collocations

make a complaint불평이나 항의를 제기하다
file a complaint공식적으로 민원을 제기하다
customer complaint고객 불만
complaint about service서비스에 대한 불만
handle a complaint불만을 처리하다

예문 · Examples

🤝 interview

“The customer made a complaint about the cold soup.”

그 손님은 차가운 수프에 대해 불평했습니다.

빠르게 말하면 이렇게 들려요
  • made a→made‿a이어 읽기

    앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.

  • complaint about→complaint‿about이어 읽기

    앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.

한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.

📊 presentation

“Is this complaint about our late delivery?”

이 항의는 우리의 늦은 배송에 관한 것인가요?

빠르게 말하면 이렇게 들려요
  • complaint about→complaint‿about이어 읽기

    앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.

  • late→laᴅet가 ㄹ 소리로

    t가 모음 사이에 끼면 혀가 잇몸을 한 번 툭 치고 지나가 한국어 ㄹ에 가깝게 들린다.

한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.

💡 meeting

“Read the complaint before we discuss the problem.”

문제를 논의하기 전에 항의 내용을 읽으세요.

이 단어, 내일이면 잊어버려요.

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