뜻 · Meaning
이렇게 써요 · Usage
complain은 어떤 상황이 마음에 들지 않아 불만을 말하거나 항의할 때 쓴다. 식당에서 음식이 차갑게 나왔을 때, 호텔 방이 청소되지 않았을 때, 회사에서 시스템 오류가 반복될 때 모두 complain about something 구조가 자연스럽다. 상대에게 직접 따질 때는 complain to someone이라고 한다. 일상에서는 부정적인 뉘앙스가 있어, 단순히 문제를 알리는 말인지 짜증을 내는 말인지 상황에 따라 달라진다. 고객센터나 학교에서는 I’d like to complain about...처럼 정중하게 시작하면 감정적 공격보다 공식적인 문제 제기로 들린다.
뉘앙스 한국어의 '불평하다'보다 complain은 실제로 문제를 제기한다는 느낌이 더 뚜렷할 수 있다. He always complains라고 하면 그 사람이 자주 투덜거리는 성격이라는 부정적 평가가 된다. 반대로 complain about the noise는 소음 때문에 정당하게 문제를 말하는 행동일 수도 있다. 한국어 화자는 '클레임을 걸다'를 떠올리지만 영어 claim은 보상 청구나 주장에 가깝고, 서비스 불만을 말할 때는 complain이 더 일반적이다. 격식 있는 문서에서는 file a complaint처럼 명사 complaint를 자주 쓴다.
유의어와 차이 · Synonyms
그래서 고장 신고는 report a problem, 불만 제기는 complain about the service가 자연스럽다.
⚠️ 자주 틀리는 포인트
전치사를 빠뜨려 complain the food라고 하기 쉽지만 complain about the food가 맞다. 사람에게 불평을 말할 때는 complain to the manager라고 하고 complain the manager라고 하지 않는다. '클레임하다'를 claim이라고 옮기면 I claimed about the service처럼 어색해진다. 정중한 상황에서는 I want to complain보다 I’d like to make a complaint가 부드럽다. 또 complain은 자동사로 많이 쓰이므로 목적어를 바로 붙이는 습관을 조심해야 한다.
자주 쓰는 조합 · Collocations
예문 · Examples
“Some guests complained about the noise.”
몇몇 손님들이 소음에 대해 불평했다.
“He never complains about extra work.”
그는 추가 업무에 대해 절대 불평하지 않는다.
“Many users complained about the slow app.”
많은 사용자가 느린 앱에 대해 불평했다.
빠르게 말하면 이렇게 들려요
- complained about→complained‿about이어 읽기
앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.
- slow app→slow‿app이어 읽기
앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.
한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.
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