뜻 · Meaning
이렇게 써요 · Usage
last mile은 원래 배송이나 통신에서 최종 사용자에게 도달하기 직전의 마지막 구간을 뜻하지만, 더 넓게는 프로젝트가 거의 끝났을 때 남은 까다로운 마무리 단계를 말한다. 물류에서 집 앞 배송, 소프트웨어에서 배포 직전 수정, 영업에서 계약서 서명 전 마지막 설득에 쓸 수 있다.
뉘앙스 한국어의 마지막 단계보다 더 실무적인 부담이 있다. 전체 일의 대부분은 끝났지만 실제 고객이 체감하는 결과를 만들기 위해 가장 복잡하고 비용이 많이 드는 구간이라는 느낌이다. 스타트업, 운영, 물류, 제품 개발 문맥에서 자주 쓰이며 단순히 거리 1마일을 뜻하지 않을 때가 많다.
유의어와 차이 · Synonyms
⚠️ 자주 틀리는 포인트
last mile을 언제나 물리적 거리로 번역하면 어색하다. The last-mile problem in healthcare는 병원까지의 1마일이 아니라 서비스가 환자에게 실제로 닿게 하는 마지막 장벽을 뜻할 수 있다. 또 last mile delivery처럼 명사 앞에서는 하이픈을 넣어 last-mile delivery로 쓰는 경우가 많다.
자주 쓰는 조합 · Collocations
관련 표현 · Phrases
예문 · Examples
“The last mile of delivery is where most delays happen.”
배송의 마지막 단계에서 대부분의 지연이 발생합니다.
“We need help with the last mile of the rollout.”
배포의 마지막 단계에 도움이 필요합니다.
“The last-mile process affects the customer experience most.”
마지막 단계의 절차가 고객 경험에 가장 큰 영향을 줍니다.
빠르게 말하면 이렇게 들려요
- process affects→process‿affects이어 읽기
앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.
- customer experience→customer‿experience이어 읽기
앞말의 끝 자음이 뒷말의 첫 모음으로 넘어가 붙어 읽힌다. 단어 사이를 끊으면 안 들린다.
한글 표기는 대강 이렇게 들린다는 안내이지 정확한 발음 기호가 아닙니다.
EveryFive가 잊어버리기 직전에 다시 물어봐 드립니다 — 하루 5단어, 무료로 시작하세요 →