상황별 영어 표현·전화·고객센터

🔌정전 신고 전화하기

Reporting a power outage

집에 전기가 나갔습니다. 전력 회사에 전화해 신고하고 언제 복구되는지 물어보세요.

대화로 배우기 · Dialogue

🗣️

Thank you for calling City Power. How can I help you?

시티 전력에 전화 주셔서 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?

🙋

My power went out about an hour ago.

한 시간쯤 전에 전기가 나갔다고 말하세요.

🗣️

I'm sorry about that. Can I have your address to check for outages in your area?

불편을 드려 죄송합니다. 해당 지역 정전을 확인할 수 있게 주소를 알려주시겠어요?

🙋

The address is 12 Main Street. When will the power be back on?

주소를 말하고, 전기가 언제 다시 들어오는지 물어보세요.

🗣️

There's an outage in your area. Crews are working on it, and it should be restored by nine tonight.

해당 지역에 정전이 발생했습니다. 작업반이 복구 중이며 오늘 밤 9시까지 복구될 예정입니다.

🙋

Okay. Can you send me an update by text? Thank you.

문자로 업데이트를 보내달라고 하고 고맙다고 하세요.

이 상황의 핵심 표현 · Key phrases

My power went out about an hour ago.

한 시간쯤 전에 전기가 나갔다고 말하세요.

The address is 12 Main Street. When will the power be back on?

주소를 말하고, 전기가 언제 다시 들어오는지 물어보세요.

Okay. Can you send me an update by text? Thank you.

문자로 업데이트를 보내달라고 하고 고맙다고 하세요.

이 대화, 직접 말해보면 완전히 달라져요.

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