대화로 배우기 · Dialogue
🗣️
Thank you for calling. How can I help?
전화 주셔서 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
🙋
I was charged twice for one order.
주문 하나에 요금이 두 번 청구됐다고 말하세요.
🗣️
I’m sorry about that. Can you give me the order number?
죄송합니다. 주문번호를 알려주시겠어요?
🙋
It's 12345. I'd like a refund.
주문번호를 말하고 환불을 요청하세요.
🗣️
Done. The refund will appear in three to five days.
처리했습니다. 환불은 3~5일 내에 반영됩니다.
🙋
Thank you for your help.
고맙다고 하세요.
이 상황의 핵심 표현 · Key phrases
I was charged twice for one order.
주문 하나에 요금이 두 번 청구됐다고 말하세요.
It's 12345. I'd like a refund.
주문번호를 말하고 환불을 요청하세요.
Thank you for your help.
고맙다고 하세요.
이 대화, 직접 말해보면 완전히 달라져요.
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