상황별 영어 표현·전화·고객센터

예약 알림 콜백 응대

Returning an appointment reminder

병원이 내일 진료 알림을 남겼습니다. 전화해서 확인하세요.

대화로 배우기 · Dialogue

🗣️

Hi, this is the clinic. You called about a reminder?

안녕하세요, 병원입니다. 알림 때문에 전화 주셨나요?

🙋

I’m calling to confirm my appointment.

예약을 확인하려고 전화했다고 말하세요.

🗣️

Great. It’s tomorrow at nine with Dr. Lee. Still good?

좋아요. 내일 9시 이 선생님 진료입니다. 그대로 괜찮으세요?

🙋

Yes, nine works. Should I arrive early?

네, 9시 괜찮다고 하고 일찍 가야 하는지 물어보세요.

🗣️

Please come ten minutes early to check in.

접수를 위해 10분 일찍 와주세요.

🙋

Okay, I will. Thank you.

알겠다고 하고 고맙다고 하세요.

이 상황의 핵심 표현 · Key phrases

I’m calling to confirm my appointment.

예약을 확인하려고 전화했다고 말하세요.

Yes, nine works. Should I arrive early?

네, 9시 괜찮다고 하고 일찍 가야 하는지 물어보세요.

Okay, I will. Thank you.

알겠다고 하고 고맙다고 하세요.

이 대화, 직접 말해보면 완전히 달라져요.

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