상황별 영어 표현·전화·고객센터

🛡️자동차 보험 청구 전화하기

Filing a car insurance claim

주차해 둔 차를 누가 들이받았습니다. 보험사에 전화해 보험금 청구를 접수하세요.

대화로 배우기 · Dialogue

🗣️

Thank you for calling Atlas Auto Insurance. How can I help you today?

아틀라스 자동차보험에 전화 주셔서 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?

🙋

I'd like to file a claim. Someone hit my parked car.

보험금 청구를 하고 싶다고 하세요 — 주차된 차를 누가 받았다고요.

🗣️

I'm sorry to hear that. Was anyone hurt? And can I have your policy number?

안타깝네요. 다친 사람은 없나요? 그리고 보험증권 번호를 알려주시겠어요?

🙋

No one was hurt. My policy number is four-eight-two-nine-nine-one.

다친 사람은 없다고 하고 증권 번호 4-8-2-9-9-1을 불러주세요.

🗣️

Thank you. Can you describe the damage to your vehicle?

감사합니다. 차량 손상 상태를 설명해 주시겠어요?

🙋

The rear bumper is scratched and dented.

뒤 범퍼가 긁히고 찌그러졌다고 말하세요.

🗣️

Got it. I've opened claim number 7-7-3-0. An adjuster will call you within two business days, and I'll text you a link to upload photos.

알겠습니다. 청구 번호 7-7-3-0으로 접수했습니다. 손해사정사가 영업일 2일 안에 전화드릴 거고, 사진 업로드 링크를 문자로 보내드릴게요.

이 상황의 핵심 표현 · Key phrases

I'd like to file a claim. Someone hit my parked car.

보험금 청구를 하고 싶다고 하세요 — 주차된 차를 누가 받았다고요.

No one was hurt. My policy number is four-eight-two-nine-nine-one.

다친 사람은 없다고 하고 증권 번호 4-8-2-9-9-1을 불러주세요.

The rear bumper is scratched and dented.

뒤 범퍼가 긁히고 찌그러졌다고 말하세요.

이 대화, 직접 말해보면 완전히 달라져요.

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